关注我们

微信搜索:WithLove唯爱

微信搜索:WithLove唯爱 或保存图片 扫码关注公众号

X
0

二维码

截屏或保存图片,微信识别二维码

或微信搜索

关注可以快捷查询订单详情

享受一对一在线客服服务

掌握第一时间优惠资讯

货到付款服务注意事项:

1. 全场支持货到付款服务,现货商品支持全额货到付款。当订单中包含定制商品时须先支付定金,20000元以下须支付500元定金;20000元以上须支付1000元定金。

2. 现货商品不提供刻字服务。

3. 货到付款订单下单成功后,请保持电话畅通,订单审核通过后方能安排配送。

4. 货到付款仅支持顺丰速运能送达的国内城市(不包含港澳台或海外地区)。具体配送城市请查询顺丰速运官网:www.sf-express.com或致电客服热线:95338。

5. 货到付款支持当面验货,验货后如果不喜欢商品,或质量有问题、不符合商品描述,顾客有权拒签。

6. 顾客在收货后需退货且符合退货条件的,可联系客服办理退货事宜(需扣除顺丰服务费用)。

7. 顾客在收货时请当面与快递人员签收确认,如有任何问题,请第一时间联系我们。全国服务热线:400-1188-928。

货到付款相关问题:

Q:付款给快递员的时候支持什么付款方式?

A:支持现金、POS机刷卡、微信支付、顺手付、支付宝。具体可以在快递派送前和当地的快递员进行沟通,确认是否支持这项付款方式。

Q:为什么我的货到付款订单需要先支付定金?

A:现货商品支持全额货到付款。当订单中包含定制商品时须先支付定金,20000元以下须支付500元定金;20000元以上须支付1000元定金。

Q:是否所有地区都可以选择货到付款?

A:目前WithLove支持全国绝大部分地区使用货到付款的支付方式,同时,仍有一部分地区由于较为偏远顺丰速运不提供代收货款服务而暂时无法使用货到付款。

Q:我的货到付款订单为什么一直没有发货?

A:货到付款订单下单后我们将在24小时内(工作日)与您联系确认订单,请您保持手机畅通。如三次未联系上,订单将被取消。在与您确认订单后我们将尽快安排发货。